Après l'achat d'un poêle à granules de 6000 euros avec promesse d'une aide de 1500 euros de l'état avec constitution du dossier par l'entreprise selon le patron, nous avons été baladés pendant 6 mois pour nous entendre dire que finalement on aurait rien car oubli de leur part et omission de leur part de nous signaler que c'était à nous de constituer le dossier.
À la pose parquet de 180 euros le mètre rayé par les poseurs, promesse de mettre une plaque jamais posé. Aucun technicien pour expliquer le fonctionnement.
Poêle avec multiples problèmes, un service après vente inexistant, désagréable voir désobligeant.
Le patron fait la sourde oreille et ne rappelle jamais.
A ce jour un joint a sauté après 1 an et demi d'utilisation, dédouanement de l'entreprise malgré que depuis 1 semaine il fait 13 degrés dans la maison. Regret total.
Entreprise à fuir littéralement.